「えきねっと」アカウントの自動退会処理について

日頃より「えきねっと」をご利用いただきありがとうございます。 「えきねっと」は2025年1月1日にサービスをリニューアルいたしました。これに伴い、「えきねっと」利用規約·会員規約を変更し、最後にログインをした日より起算して1月以上「えきねっと」のご利用（ログイン）が確認できない「えきねっと」アカウントは、自動的に退会処理させていただくことといたしました。なお、対象アカウントの自動退会処理を、本規約に基づき、2025年1月31日より順次、実施させていただきます。 1月以上ログインしていないお客さまで、今後も「えきねっと」をご利用いただける場合は、2025年1月31日よりも前に、一度ログイン操作をお願いいたします。 →ログインはこちら ------------------------------------------------------------------------------- 「新幹線eチケットサービス」ご利用にあたっての注意事項 運休・システムトラブル時などのお取扱いについては、こちらのページをご覧ください。 「新幹線eチケットサービス」は乗車券と特急券がセットになった商品です。在来線にはご乗車いただけません。 「新幹線eチケットサービス」の乗車券部分には「東京都区内」「山手線内」「仙台市内」などの「特定都区市内制度」は適用となりません。在来線をご利用の際は、別途乗車券が必要となります。並行する区間の在来線もご利用いただけません。 「新幹線eチケットサービス」と在来線を乗り継いで利用される場合、全区間を紙のきっぷで利用された場合の総額を上回る場合があります。 ICカードのご利用について 予約内容と人数分の交通系ICカードの紐づけが必要です。 おとな分のお申込みにはおとな用の交通系ICカードを、こども分のお申込みにはこども用の交通系ICカードを予約内容に紐づけてください。 ICカードと座席の紐づけについて お申込み完了後に予約内容と交通系ICカードの紐づけを行うこともできます。その場合はマイページからご登録ください。 ICカード情報の登録・変更・削除方法 予約内容と交通系ICカードの紐づけ後に当該の交通系ICカードをモバイルSuicaアプリに取り込んだ場合、新幹線改札を通過できません。ICカード番号が変更となっておりますので、予約内容に紐づけた交通系ICカードのICカード番号の変更手続きをお願いいたします。 ICカード情報の登録・変更・削除方法